蘇州
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關于康輝

About CCT

一(yī)、蘇州康輝旅行社概要

1、基本資(zī)料

公司簡稱:蘇州康輝、蘇州康輝旅行社

公司全稱:中(zhōng)國康輝蘇州國際旅行社有限公司

英文譯名:CHINA COMFORT SUZHOU INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO,LTD

企業代碼:13475932-X

企業法人營業執照:注冊号 320500000005763

資(zī)質證書(shū):《國際旅行社業務經營許可證》(編号:L-JS-CJ00027)

特許經營出境旅遊組團社編号:省編0027-004

經營範圍:國内旅遊業務、入境旅遊業務、出境旅遊業務、經營國際航線或者香港、澳門、台灣地區航線的航空客運銷售代理業務。

2、背景資(zī)料

中(zhōng)國康輝蘇州國際旅行社有限公司(以下(xià)簡稱:蘇州康輝國際旅行社或蘇州康輝)創立于1988年,是國有控股企業,控股股東是中(zhōng)國康輝旅遊集團。

蘇州康輝經國家批準,具有特許經營中(zhōng)國公民出境旅遊資(zī)質。

3、企業的優勢

蘇州康輝下(xià)轄:國内旅遊、出境旅遊、入境旅遊、商(shāng)旅會展、航空票務、旅遊車(chē)、船運輸6個業務闆塊、1個專業營銷闆塊和超過52個遍布全市的營業網絡,其銷售終端遍及五縣一(yī)市。

蘇州康輝全面經營國内旅遊、中(zhōng)國公民出境旅遊、接待海外(wài)客人來華旅遊,并向機關、團體(tǐ)、企業客戶提供公務和商(shāng)務接待、商(shāng)務旅行、獎勵旅行、會議及展覽等服務,是蘇州市旅遊标準化示範企業。

蘇州康輝擁有一(yī)支高素質的英、日、韓、德、法、粵語等80餘名外(wài)語導遊及職業領隊組成的導遊隊伍。蘇州康輝擁有“全國高級導遊”1名、“中(zhōng)級導遊”15名、“蘇州市金牌導遊”1名、“蘇州市明星導遊”1名。蘇州康輝是“江蘇省二十強旅行社”之一(yī),經營業績名列前茅

4、企業文化與經營理念

1、一(yī)家有信譽的旅行社

組建以來創出的品牌和赢得的口碑,使康輝旅行社發展爲行業龍頭企業之一(yī)。

2、一(yī)家有文化的旅行社

“高素質的員(yuán)工(gōng)、高質量的服務、高水平的旅遊”是我(wǒ)(wǒ)們的奮鬥目标;

“讓合作者放(fàng)心,讓旅遊者滿意”是我(wǒ)(wǒ)們的經營理念。

5、近年來獲得的榮譽稱号

●2011年5月江蘇省旅遊局頒發:江蘇省“二十強”旅行社之一(yī)

●2010年蘇州市旅遊局頒發:蘇州市旅遊行業先進單位

●2010年被《現代快報》評爲蘇州最滿意十大(dà)旅行社之一(yī)

●2009年獲江蘇省旅遊局頒發:江蘇省2009年度入境遊突出貢獻獎

●2008年獲江蘇省旅遊局頒發:江蘇省誠信旅行社示範單位

●2008年蘇州市旅遊局頒發:蘇州市旅遊行業先進集體(tǐ)

●2006年蘇州市旅遊局頒發:蘇州旅遊行業創建文明先進單位

●2005年蘇州人民政府頒發:旅遊行業先進單位

●2005年蘇州旅遊局頒發:蘇州市旅遊行業創建文明先進單位

●2004年蘇州旅遊局頒發:蘇州市旅遊行業創建文明先進單位

●2004年獲得第28屆世遺會制定接待單位的資(zī)格

●自2002年以來多次被評爲省市級誠信旅行社

6、公司治理結構

1、股東會

股東會由全體(tǐ)股東組成,是公司的權力機構。股東會選舉董事、監事。

現有股東爲一(yī)個企業法人、13位自然人。

2、董事會

董事會選舉董事長;董事長是公司的法定代表人。

本屆董事共3人,李繼烈爲中(zhōng)國康輝蘇州國際旅行社有限公司董事長。

3、監事

本屆監事共2人。

4、經營班子

總經理和财務負責人由董事會聘任,副總經理由總經理提名、董事會同意聘任。

7、公司管理體(tǐ)系

1、辦公室

公司辦公室負責公司的行政管理、勞資(zī)人事管理、對外(wài)宣傳與法律事務,協調公司其他管理機構、承擔後勤保障。公司辦公室同時是公司股東會、董事會、經營班子的辦事機構。

2、财務部

公司财務部負責公司的财務核算和所有業務部門、門市的财務核算。

3、管理機構

(1)管理部門:由副總經理分(fēn)管,包括門市部管理;出境遊、入境遊和車(chē)船公司管理。

(2)信息與網絡部門。負責公司信息化工(gōng)作、網絡安全、業務分(fēn)銷平台的管理、維護以及網絡營銷業務。

二、康輝的品牌标志(zhì)

1、圖形與文字

康輝的品牌标志(zhì)由圖形、漢字“康輝旅遊”和英文“CCT”三部份組成,圖形爲:

康輝旅遊LOGO

2、含義說明

五彩梅花,源于康輝的品牌精髓“激發生(shēng)命靈感”,寓意“連接”世界,提升旅行體(tǐ)驗,象征着有品質的美好旅行。從顔色上看,藍(lán)色代表湛藍(lán)的天空,百鳥飛翔;金色代表和煦的陽光,普照大(dà)地;棕色代表廣袤的土地,孕育生(shēng)命;綠色代表世間萬物(wù),勃勃生(shēng)機。而這一(yī)切,彙聚爲一(yī)抹靓麗的紅色,這便是每個旅行者内心明媚的心情。從形狀上看,升級後的品牌logo在繼承發揚康輝原有“梅花圖形”的基礎上,每朵花瓣都化身爲一(yī)段色彩明麗的路徑,通往五大(dà)洲、四大(dà)洋,也通往我(wǒ)(wǒ)們每個人的心裏。當隔閡被打通,當個性被釋放(fàng),當人與人的交往不再拘謹,當世界進入萬物(wù)互聯,“溝通和連接”尤爲重要,而旅行就是“路與路的相連”、“心與心的相連”、“我(wǒ)(wǒ)們與風景的相連”、“我(wǒ)(wǒ)們與故事的相連”、“我(wǒ)(wǒ)們與内心深處自己的相連”。梅花的正下(xià)方,是一(yī)個在互聯網世界常見的坐标點。每一(yī)段旅行,都是一(yī)次美好的體(tǐ)驗,都會成爲内心深處的一(yī)個坐标,記錄這一(yī)段旅行時光,指出通往那裏的方向。這也是康輝品牌升級後,Logo着重體(tǐ)現的“連接世界,體(tǐ)驗生(shēng)活,感悟生(shēng)命,領悟成長”的旅行意義。

3、注冊商(shāng)标

康輝的品牌标志(zhì)在國家商(shāng)标局注冊(服務商(shāng)标的第39類、第42類),注冊證号:第1467398号、第1467399号。

4、“康輝旅遊”是中(zhōng)國馳名商(shāng)标

康輝的品牌标志(zhì)自1985年開(kāi)始使用,十幾年心血及全國康輝的人力、物(wù)力、财力精心培育成爲普遍認可的優秀旅遊品牌。

中(zhōng)國康輝旅遊集團在全國範圍内使用統一(yī)品牌标識,在中(zhōng)國旅遊市場上具有很高知(zhī)名度。

20多年的經營成果使康輝品牌在中(zhōng)國旅遊市場上享有很高的美譽度。

2010年初,“康輝旅遊”被認定爲中(zhōng)國馳名商(shāng)标

三、中(zhōng)國康輝旅遊集團概要

1、背景資(zī)料

中(zhōng)國康輝旅遊集團(原中(zhōng)國康輝旅行社總社)創建于1984年。1984-1990年隸屬于中(zhōng)國殘疾人福利基金會,1990-2002年是國家旅遊局直屬企業,2002年起成爲首都旅遊集團(上市公司)核心成員(yuán),首批5A級旅行社。

集團注冊資(zī)本10,000萬元,現有資(zī)産總額超過5,0000萬元。

中(zhōng)國康輝旅遊集團是全國大(dà)型旅行社集團,經營涵蓋入境旅遊、國内旅遊、出境旅遊、會展獎勵旅遊,并延伸到航空票務、旅遊營銷等相關領域。

多年來,中(zhōng)國康輝旅遊集團一(yī)直以“品牌化”、“規模化”、“網絡化”爲發展目标,經營業績連續多年名列全國旅行社行業前列,企業品牌價值超過10億元人民币。

康輝集團連續8年在全國國際旅行社百強中(zhōng)名列前三強。在2009年度,中(zhōng)國旅行社集團十強、出境旅遊十強、國内旅遊十強三項排名中(zhōng)位列第一(yī)。

2、品牌化立業

中(zhōng)國康輝旅遊集團在全國範圍内使用統一(yī)品牌标識。

多年的經營成果使康輝品牌在中(zhōng)國旅遊市場上享有很高的知(zhī)名度與美譽度,是中(zhōng)國旅遊行業和旅行社行業的著名商(shāng)标。

康輝旅遊連續三次入選世界品牌實驗室評選的“中(zhōng)國最有品牌價值的500家企業”名錄。

2010年初,“康輝旅遊”被認定爲中(zhōng)國馳名商(shāng)标。

3、規模化發展

大(dà)力構建全國性網絡布局及垂直管理體(tǐ)系,逐步建立起一(yī)個以北(běi)京、上海、廣州、深圳等主要出境口岸及全國主要客源地爲中(zhōng)心的批發營銷體(tǐ)系,形成了中(zhōng)國康輝在全國旅行社行業的獨特優勢,在全國性大(dà)型旅遊集團中(zhōng),唯一(yī)在總部與分(fēn)支機構之間具有資(zī)産紐帶,并對國際社和出境組團社實行控股。

經過多年發展,康輝集團每年組織接待遊客超過800萬人,營業收入超過800 000萬元,行業楚翹地位日益凸顯。

4、網絡化經營

中(zhōng)國康輝旅遊集團是我(wǒ)(wǒ)國全國性旅遊集團中(zhōng),具有資(zī)産紐帶和垂直管理關系的子公司數量最多的。

集團在全國32個省(市、自治區)擁有128家全資(zī)、控股子公司,北(běi)起哈爾濱,南(nán)至深圳、海南(nán),東起上海,西至甘肅、新疆、西藏,都有康輝旅遊的旗幟,而且全部是當地最大(dà)的旅遊批發商(shāng),其中(zhōng)9家進入全國國際旅行社百強、40餘家取得出境旅遊組團社資(zī)格、12家取得指定經營赴台旅遊組團社資(zī)格。

集團與各地分(fēn)支機構具有的資(zī)産紐帶關系,任何業務活動均可實現全國範圍内的統一(yī)協調、統一(yī)運作,在服務質量标準上以極強的控管能力爲客人提供最大(dà)的保證,從而使康輝在經營業務、集團采購和項目運作中(zhōng),具有集團優勢和競争實力。

集團遍布國内的108家子公司和境外(wài)10餘個國家的辦事處,形成了廣泛的銷售網點。在全國各地的連鎖營業部、門市、分(fēn)社已超過1600家,形成了貼近市場、貼近客人、确立“以客人需求爲導向”的市場營銷模式。

5、繼往開(kāi)來

中(zhōng)國康輝旅遊集團以發展中(zhōng)國民族旅遊事業爲己任,定位于成爲我(wǒ)(wǒ)國最大(dà)的旅遊及旅行綜合服務運營商(shāng)之一(yī)。

依托康輝已經具備的市場規模實力、“康輝旅遊”品牌的巨大(dà)影響力,以及全國性分(fēn)支機構的網絡優勢,中(zhōng)國康輝旅遊集團正将整個集團納入全球旅遊業網絡系統,提升集團的技術水平和服務質量,把集團發展成爲具有國際競争能力的大(dà)型旅遊運營服務商(shāng)。

中(zhōng)國康輝旅遊集團将繼續沿着“品牌化”、“網絡化”、“國際化”、“資(zī)本化”的戰略發展目标發展。

“在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是中(zhōng)國康輝爲廣大(dà)消費(fèi)者提供個性化關注、全方位旅遊服務的品牌訴求,也是中(zhōng)國康輝“以人爲本”、“以客爲尊”經營宗旨的深層次體(tǐ)現。

附錄1:中(zhōng)國康輝旅遊集團網絡分(fēn)布圖

中(zhōng)國康輝集團網點分(fēn)布圖

中(zhōng)國康輝蘇州國際旅行社有限公司
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